修订版前言
自 序
推荐序
阅读前的建议
第一章 如何与他人相处
停止责备他人
真诚地赞赏他人
站在他人的角度考虑问题
第二章 如何赢得他人的喜爱
真心关注他人
微笑，微笑
记住对方的名字
领会倾听的艺术
谈论对方感兴趣的话题
让别人觉得自己很重要
第三章 如何让他人信服你
避免陷入争论
尊重他人的意见
学会认错
用友好的方式进行交流
让对方说“是”
耐心并且虚心地听完对方的话
让对方觉得自己最聪明
学会换位思考
与他人充分共情
激发他人高尚的情操
戏剧化地表达你的想法
发起挑战的激励法
第四章 如何友善地改变他人
用真诚的赞赏开始谈话
聪明地指出他人的错误
永远先谈自己的错误
切勿直接下达命令
给别人留足面子
绝不吝惜溢美之词
肯定对方的价值
学会鼓励他人
让他人乐于按照你的建议行事
第五章 一封创造奇迹的信
第六章 幸福婚姻的7 个魔法
切勿喋喋不休
别尝试改造对方
停止相互责备
好好赞美爱人
细节决定成败
尊重对方的感受
不做“婚盲”
幸福婚姻问卷调查